Số hóa quản lý tín dụng chính sách

Nhằm tăng cường tính thống nhất, kịp thời và hiệu quả trong công tác chỉ đạo, điều hành hoạt động TDCS trên địa bàn, Ngân hàng CSXH Mường Chà đã đẩy mạnh việc ứng dụng công nghệ thông tin vào quản lý TDCS. Việc triển khai ứng dụng được thực hiện đồng bộ tới đội ngũ cán bộ ngân hàng, thành viên kiêm nhiệm, lãnh đạo xã, trưởng bản, tổ trưởng tổ tiết kiệm và vay vốn cùng các tổ chức chính trị - xã hội nhận ủy thác. Tất cả đều được hướng dẫn cài đặt và sử dụng ứng dụng quản lý TDCS thông qua phần mềm hoạt động trên điện thoại thông minh.

Ông Vùi Văn Nghĩa, Giám đốc Ngân hàng CSXH Mường Chà cho biết: Việc đưa ứng dụng số vào hoạt động TDCS là bước chuyển quan trọng trong công tác quản lý. Vì vậy, chúng tôi đã tập trung hỗ trợ bà con, đặc biệt là các tổ trưởng tổ tiết kiệm và vay vốn, cài đặt phần mềm thu lãi và quản lý TDCS. Theo mô hình mới, tổ trưởng sẽ trực tiếp sử dụng ứng dụng để tiếp nhận lãi từ các hộ vay. Khi được cài đặt đầy đủ ứng dụng trên điện thoại thông minh, các hộ vay có thể nộp lãi cho tổ trưởng nhanh gọn. Tổ trưởng sau đó sử dụng chính ứng dụng này để thực hiện giao dịch nộp lãi ngay tại nhà, không phải di chuyển tới điểm giao dịch. Việc ứng dụng công nghệ giúp tiết kiệm thời gian, chi phí và góp phần nâng cao tính minh bạch, chính xác trong quản lý nguồn vốn của chương trình TDCS.

Là một trong những tổ trưởng sớm tham gia cài đặt ứng dụng quản lý TDCS, bà Lù Thị Bình, bản Lĩnh (xã Mường Pồn) đánh giá cao tiện ích mà ứng dụng mang lại. Theo bà, việc áp dụng công nghệ đã giúp công tác quản lý của tổ khoa học và thuận lợi hơn, đồng thời hỗ trợ người dân tiếp cận nguồn vốn chính sách một cách nhanh chóng, minh bạch. Các bước giao dịch thu lãi, gửi tiết kiệm thực hiện theo quy trình rõ ràng, nâng cao tính chính xác và hạn chế tối đa sai sót. Hằng tháng, tổ tiến hành thu lãi và gửi tiết kiệm qua ứng dụng, bà Bình dễ dàng kiểm soát dòng tiền và giảm bớt áp lực đối chiếu thủ công. Nhờ vậy, chi phí đi lại và lượng giấy tờ sổ sách giảm đáng kể. Mỗi giao dịch đều được ghi nhận tự động, minh bạch và dễ tra cứu khi cần thiết.

Bà Lù Thị Bình chia sẻ: Trước đây, sau mỗi phiên giao dịch, tổ trưởng, cán bộ hội đoàn thể và cán bộ ngân hàng phải dành nhiều thời gian họp bàn, rà soát sổ sách để bảo đảm tính chính xác. Tuy nhiên, với ứng dụng mới, thời gian giao dịch đã rút ngắn rõ rệt. Người dân tiết kiệm được công sức và chi phí so với phương thức truyền thống, tạo nên bước chuyển tích cực trong hoạt động TDCS tại địa phương.

Ứng dụng quản lý TDCS đang trở thành công cụ quan trọng hỗ trợ hoạt động điều hành tại Ngân hàng CSXH Mường Chà. Được ví như “cẩm nang điện tử” dành cho cả cán bộ và tổ trưởng tổ tiết kiệm và vay vốn, ứng dụng tích hợp đầy đủ thông tin về các chương trình tín dụng, mức lãi suất, hồ sơ khách hàng, các văn bản nghiệp vụ. Nhờ đó, người sử dụng có thể dễ dàng tra cứu và thực hiện nhiệm vụ mà không phải phụ thuộc vào sổ sách giấy tờ. Điểm nổi bật của ứng dụng là khả năng ghi nhận, hạch toán và đồng bộ dữ liệu giao dịch ngay trên điện thoại thông minh. Với vài thao tác, tổ trưởng tổ tiết kiệm và vay vốn có thể cập nhật số tiền thu lãi, gửi tiết kiệm và chuyển dữ liệu lên hệ thống, giúp giảm thời gian xử lý thủ công và hạn chế sai sót.

Việc số hóa quy trình mang lại lợi ích thiết thực cho hộ nghèo và các đối tượng chính sách, khi họ được tiếp cận với các dịch vụ tài chính hiện đại, nâng cao khả năng quản lý tài chính gia đình và từng bước làm quen với công nghệ số. Tác động của ứng dụng còn nằm ở việc thúc đẩy tiến trình chuyển đổi số trong hoạt động TDCS. Khi dữ liệu được quản lý tập trung và minh bạch, ngân hàng có thể phục vụ khách hàng nhanh hơn, chính xác hơn, đồng thời tạo nền tảng cho việc mở rộng các dịch vụ tài chính toàn diện đến vùng nông thôn, vùng đặc biệt khó khăn.

Hiện nay, quá trình triển khai ứng dụng quản lý TDCS vẫn gặp một số vướng mắc. Tại nhiều thôn, bản, hạ tầng viễn thông còn yếu, đặc biệt là mạng internet không ổn định, gây khó khăn khi cài đặt và vận hành ứng dụng. “Chúng tôi rất tích cực hỗ trợ bà con cài phần mềm, nhưng nhiều khu vực hạ tầng chưa đáp ứng, điều kiện cơ sở hạ tầng chưa theo kịp yêu cầu số hóa quản lý TDCS. Vì vậy, việc tiếp tục hoàn thiện hạ tầng số và mở rộng phạm vi triển khai ứng dụng sẽ là nhiệm vụ quan trọng thời gian tới, nhằm đưa dịch vụ tài chính chính sách đến gần hơn với người dân một cách hiệu quả và bền vững” - ông Vùi Văn Nghĩa, Giám đốc Ngân hàng CSXH Mường Chà nhấn mạnh.

Với tinh thần quyết tâm của Ngân hàng CSXH Mường Chà cùng sự đồng hành của cấp ủy, chính quyền các địa phương, bản, tổ dân phố, đến hết tháng 11/2025, tổng dư nợ các chương trình TDCS trên địa bàn đạt trên 504 tỷ đồng, với trên 7.500 khách hàng vay vốn. Trên địa bàn các xã: Pa Ham, Nậm Nèn, Mường Tùng, Mường Pồn và Na Sang có 391 tổ trưởng tổ tiết kiệm và vay vốn, cán bộ các tổ chức chính trị - xã hội nhận ủy thác cài đặt ứng dụng quản lý TDCS, tham gia quản lý hoạt động tín dụng trên điện thoại thông minh.

Việc triển khai ứng dụng quản lý TDCS tại Ngân hàng CSXH Mường Chà đã mở ra hướng đi mới trong hiện đại hóa hoạt động ngân hàng, giúp công tác quản lý minh bạch, thuận tiện và đưa dịch vụ tài chính tiếp cận sâu rộng tới người dân. Với sự đồng hành của chính quyền địa phương và quyết tâm của đơn vị, các ứng dụng chuyển đổi số sẽ tiếp tục phát huy hiệu quả trong thời gian tới.